Le fabricant prépare une mise à jour d’iOS 4 qui réglerait les soucis de réception de son téléphone. Mais les explications qu'il avance ne sont pas vraiment convaincantes.

Une erreur de formule. Voilà comment Apple explique les problèmes de réception signalés par les utilisateurs lorsqu'ils tiennent l'iPhone 4 dans le creux de la main gauche, en recouvrant la partie inférieure gauche du téléphone. L'américain est sorti de son silence en publiant un communiqué ce vendredi après midi. Mais ses explications sont loin d'être convaincantes, d'après les tests de débits que nous avons menés.

Première mise au point du fabricant : l'antenne serait hors de cause. Apple reconnaît que l'iPhone 4 est victime d'une baisse de réception lorsqu'il est pris en main d'une certaine manière. Mais pas plus qu'un autre téléphone Android, Nokia ou RIM. Cela dit, la perte de réception correspondante ne devrait être que « d'une barre ou plus » (sic), certainement pas de quatre ou cinq barres comme on a pu le constater.

Apple affirme avoir trouvé l'erreur : « Durant notre enquête, nous avons été stupéfaits de découvrir que la formule que nous utilisions pour calculer le nombre de barre à afficher était totalement fausse. » (sic). Cette erreur ne conduirait pas à une sous-estimation de la réception, comme on pourrait le penser.