Ré-bonjour,

merci de m'accueillir parmi vous! Voici donc ma première question: je n'ai pas réussi à me contacter au chat Noesis: je me suis inscrite, j'ai bien reçue leur mail d'accueil mais impossible de faire valider l'inscription. Au moment de l'enregistrement, le site me précise: mail non valide et totalement impossible de le changer pour une autre boite mail. J'ai fait tout ce que le site propose comme solution dans ces cas-là: désactiver le blocage des pop-up, idem pour le fire-wall (je sais, ça n'est pas une bonne idée) - rien n'y fait.

J'ai essayé de contacter les modérateurs, mais en l'absence de réponse je suppose que le mail n'est tout simplement pas passé...

Idem pour un site allemand, impossible de faire valider mon inscription même pour recevoir la newsletter: j'ai réçu leur mail mais pas moyen de valider le lien, ça ne fonctionne pas, même en faisant un copier-coller, et pas de réponse à mes messages (si,si, le site est encore en activité!)

Je suis donc sous Windows XP, je me sers de Google et de Mozilla Firefox.

Comme je suis une vraie pipelette, comme vous vous en êtes certainement déjà rendu compte, il me tarde de pouvoir chatter, alors si quelqu'un avait la solution à mon problème, il aura ma reconnaissance éternelle!!!!

Merci d'avance, bon week-end!

Rebecca0049

Ps: Dans ma présentation, je disais que j'étais une passionnée des chats - je parlais des animaux, cette fois!

Bonjour,

Dans un premier temps je ne pense pas a un soic de navigateur donc j'ai déplacé le sujet

Peux tu nous donner les adresses de ces sites que l'on puisse voir ?

As tu vérifier que le mail n'étais pas triée comme du spam ?

Pour le site allemand il s'agit de http://www.krimi-couch.de/ (site en allemand, pour les fondus de polars), pour le chat français c'est http://fr.worldsbiggestchat.com/ (site généraliste, enfin, je crois)

Non, non, les mails ne se trouvent pas dans les spams.

Bonne soirée!

Pour le site allemand je n'ai pas trouver mais pour le site français pas de souci depuis chez moi.

Je pense aussi à un souci de réglages niveau parefeu et/ou antivirus.

Hello ,

le souci porte sur quoi exactement ?

Car !

je n'ai pas réussi à me contacter au chat Noesis

je me suis inscrite, j'ai bien reçue leur mail d'accueil mais impossible de faire valider l'inscription

le site me précise: mail non valide et totalement impossible de le changer pour une autre boite mail.

J'ai fait tout ce que le site propose comme solution dans ces cas-là: désactiver le blocage des pop-up, idem pour le fire-wall (je sais, ça n'est pas une bonne idée) - rien n'y fait.

On commence par quoi ?

Car là je lis bien 4 problèmes , on passe d'un souci d'inscription à une adresse mail non valide alors qu'un peu plus loin vous nous dites que vous êtes inscrite après tout ça le chat est pas dispo

Salut,

aie, aie , je crois que je me suis mal exprimé: il n'y qu'un seul problème (ça suffit déjà, vous ne croyez pas?!) , je n'arrive pas à faire valider l'inscription, je ne peux donc pas me connecter au site...

La page d'accueil de Noesis me signifie à chaque fois que ma boite mail - avec laquelle on doit valider l'inscription - n'est pas valide, alors que même j'ai reçu un mail de leur part, je ne me suis donc pas trompée dans l'adresse....

Merci pour votre patience avec une pauvre débutante, ceci dit, le problème n'est pas vital mais je n'aime pas quand la solution m'échappe...

Bonne soirée!

C'est donc ce mail que vous n'arrivez pas à valider c'est bien ça ?

Quel est le contenu du mail reçu ?

Voilà, c'est l'adresse de ce mail que je n'arrive pas à valider, ni aucune des mes autres adresses. J'ai effacé malheureusement ce mail, mais c'était un mail standard me demandant de confirmer mon inscription en cliquant sur le lien qui y était contenu.

Ce lien me renvoie sur la page d'accueil me demandant donc mon pseudo et mon mail pour me connecter, à partir de là, le processus se grippe, en quelque sorte...

En bas de la page du site vous avez pas un lien "Contact" ?

Si oui prenez contact avec l'administrateur du site et expliquez lui le problème , il saura mieux vous répondre que nous pour ce problème , car là visiblement la BDD reconnait pas votre mail pourtant vous avez reçu la confirmation

C'est déjà fait, pour l'instant pas de réponse, wait and see...

Pour le site allemand dont je parlais, même problème, mais là, quelqu'un de l'équipe m'a répondu, il va s'en occuper, je vous ferais connaître la réponse au problème...

En tout cas, merci!!!

Oh bah de rien mais j'ai rien fait de spécial dans tout ça tu sais

On va attendre les news donc

Bonne soirée à toi