[DELL] écran noir avec ligne blanche à gauche

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NADAN.BRUX
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[DELL] écran noir avec ligne blanche à gauche

Message par NADAN.BRUX » 09 oct. 2018 17:09

Bonjour, j'ai un ordi de bureau (reconditionné) de la marque DELL, et depuis 2h, je ne sais plus l'utiliser !!!

je l'ai allumé, .....enfin essayé, mais j'ai juste un écran noir avec un tiret en haut à gauche ....?

Pourriez-vous m'aider à le rallumer ???

svp c'est important car j'ai mes cours dedans. :roll: :roll:

J'ai vu plein de dépannages mais rien ne marche, je précise que j'ai pas de second ordi,ni de matériel informatique



Que dois-je faire svp ???

Merci à vous.

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Steph
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[DELL] écran noir avec ligne blanche à gauche

Message par Steph » 09 oct. 2018 17:56

Bonjour,



Avant tout essai de démarrer l'ordi avec uniquement ecran, souris et clavier branchés.



Est ce que cela résoud le souci ?


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NADAN.BRUX
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[DELL] écran noir avec ligne blanche à gauche

Message par NADAN.BRUX » 09 oct. 2018 18:01

Bonjour Steph, je n'ai rien d'autre de connecté,

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Steph
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[DELL] écran noir avec ligne blanche à gauche

Message par Steph » 09 oct. 2018 18:18

Pas de disque dans le lecteur ?



Pas d'installation de matériel, pilotes ou mise a jour Windows ?


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NADAN.BRUX
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[DELL] écran noir avec ligne blanche à gauche

Message par NADAN.BRUX » 09 oct. 2018 18:24

non, rien du tout vu que je sais plus l'allumer, il reste noir, juste la flèche qui clignote sans arrêts

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