pc instable après virus

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Bly Marie
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pc instable après virus

Message par Bly Marie » 30 avr. 2011 15:59

Bonjour

Après des tentatives infructueuses pour me faire aider sur CMC et 01net, j'essaie ici, en espérant que j'aurai plus de chance.

Mon PC a été infecté par XP total security 2011. Je m'en suis débarrassée grace à roguekiller et malewarebyte's.

Mais depuis je rencontre des problèmes :

- accès firefox impossible

- mises à jour windows apparemment impossibles

- internet explorer plante régulièrement (je dois éteindre et rallumer l'ordi 10 fois par jour pour pouvoir l'utiliser)

- liens de ma messagerie vers internet inopérants



Pouvez-vous m'aider ?

Merci

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Steph
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Re: pc instable après virus

Message par Steph » 30 avr. 2011 16:31

Salut et bienvenue,



Difficile dans ton cas de retrouver une installation stable après cela mais as-tu déjà tenter une restauration des fichiers systèmes ?



Pour ce faire il te faudra certainement le CD d'installation de ta version de Windows



Clic sur Démarrer > Exécuter et tape command > Valide en appuyant sur la touche Entrée de ton clavier



Une fois la fenêtre MSDOS ouverte tape la commande sfc/scannow puis valide par la touche Entrée


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Bly Marie
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Re: pc instable après virus

Message par Bly Marie » 30 avr. 2011 17:20

Merci Steph de m'avoir répondu.

J'ai fait ce que tu m'as dit mais il ne s'est rien passé après le scan, il est allé jusqu'au bout et puis rien. Je suppose que ça veut dire qu'il n'a rien détecté.

Il ne m'a pas demandé de CD d'installation.

J'ai l'impression que ça va être très difficile de retrouver un PC normal...

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Steph
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Re: pc instable après virus

Message par Steph » 30 avr. 2011 17:53

Oui en effet il sera très difficile de retrouver un PC normal.



Tu as également la possibilité de faire une réparation de Windows, tu ne perdra normalement pas tes documents mais il faudra réinstaller tes programmes.



Néanmoins je te conseils de faire une sauvegarde de tes fichiers importants au cas ou.

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darky
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Re: pc instable après virus

Message par darky » 30 avr. 2011 18:01

Bonjour.



Télécharge ce logiciel de Kaspersky => TDSSKiller.

Démarre en mode sans-échec (touche F8 au démarrage normalement), et exécute un scan avec cet utilitaire. Il devrait surement retrouver le rootkit qui bloque l'accès aux mises à jour, firefox, anti-virus...



Bien à toi.


jean-claude
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Re: pc instable après virus

Message par jean-claude » 03 mai 2011 06:29

hello regarde le lien si tu trouve de quoi te dépanner :-)



http://www.thesiteoueb.net/modules/wffa ... op=cat&c=1


Auteur du sujet
Bly Marie
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Re: pc instable après virus

Message par Bly Marie » 03 mai 2011 19:49

Merci à tous pour vos réponses mais finalement quelqu'un m'a répondu sur 01net et ensemble nous procédons à la désinfection de mon PC. C'est bien parti pour marcher !

A bientôt sur ce forum que je trouve aussi très accueillant.


Dante
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Re: pc instable après virus

Message par Dante » 06 mai 2011 12:00

J’espère que tout se passera bien, après n'hésitez pas à nettoyer votre PC à l'aide des divers logiciels et tutoriels présents ici, tant que vous y êtes, autant réparer votre PC jusqu'au bout^^

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