C:/programdata/microsoft/office illisible que dois-je faire ?

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burberry06
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C:/programdata/microsoft/office illisible que dois-je faire ?

Message par burberry06 » 09 juil. 2011 18:18

Bonjour,

Sur mon Pc windows 7 je ne peux plus ouvrir tous les logiciels de microsoft office 2007. a chaque fois j'ai un message d'erreur qui est le suivant :
erreur 2330 le programme d'installation ne peut obtenir les attributs du fichier
c:/programdata/microsoft/office/data
verifiez que le fichier existe sur votre système et que vous disposez des autorisations necessaires pour le mettre à jour.
Je soupconne que mes enfants ont du supprimer une fonction vitale de l'ordi en regardant des films
Que dois je faire ?
PS : je mets n'importe quelle image sinon je n'arrive pas à envoyer mon message et je ne sais pas vraiment ce qu'il faut mettre
merci de vos réponses

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Steph
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Re: C:/programdata/microsoft/office illisible que dois-je faire ?

Message par Steph » 09 juil. 2011 18:57

Salut et bienvenue,

Je dirai que la meilleurs solution et la plus fiable et simple est de tout simplement réinstaller le programme car en effet des fichiers indispensable ont apparemment été supprimés

@+ ;)


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burberry06
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Re: C:/programdata/microsoft/office illisible que dois-je faire ?

Message par burberry06 » 09 juil. 2011 20:15

Oui mais j'ai essaye de reinstaller office 2003 car je ne trouve pas 2007 et ca plante il me remet toujours le meme messqge je ne sais plus quoi faire

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Re: C:/programdata/microsoft/office illisible que dois-je faire ?

Message par Steph » 09 juil. 2011 20:36

Bien sur il faut la même version ou alors faire une désinstallation de l'ancien avant et éventuellement faire un bon nettoyage du PC avant réinstallation

---> Nettoyage en profondeur de Windows

Le souci est que même si tu trouve le fichier en question je doute que cela fonctionne car tu risque d'avoir d'autres messages d'erreur


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Re: C:/programdata/microsoft/office illisible que dois-je faire ?

Message par burberry06 » 07 sept. 2011 12:37

BOnjour,
tout d'abord merci pour tous ces conseils mais mon pb n'est toujours pas résolu. j'ai essayé de désinstaller office 2007 à partir du CD rien ne marche la désintallation est impossible quelle solution ai-je maintenant ?
merci

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Re: C:/programdata/microsoft/office illisible que dois-je faire ?

Message par Steph » 07 sept. 2011 13:03

Salut,

Voila ce que j'ai trouvé sur le site de Microsoft

Comment désinstaller manuellement Office System 2007 si vous ne parvenez pas à le désinstaller à l'aide de la fonctionnalité « Ajout/Suppression de programmes » > voir la partie Aidez-moi pour le faire automatiquement ou la partie Je résous le problème moi-même

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