Carte graphique ou imprimante canon Pixma MP500 (?)

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Carte graphique ou imprimante canon Pixma MP500 (?)

Message par colo » 22 juil. 2011 17:46

Bonjour et merci à celles et ceux qui voudront bien me répondre.

Depuis quelque temps, voici la fenêtre qui s'affiche lorsque je veux ouvrir l'imprimante par l'intermédiaire soit du raccourci/bureau, soit directement dans démarrer/tous les programmes :
"MP Navigator nécessite une résolution 800x600 ou supérieure et le mode Couleur améliorée (16bits) ou supérieure" OK

(précision : je peux imprimer un document via ordi>imprimante, ou faire une copie "à partir" de l'imprimante)

Bien entendu, si je clique sur OK de cette fenêtre, je reviens sur le bureau.
Voilà toute l'histoire...je sèche !
Cordialement

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darky
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Re: Carte graphique ou imprimante canon Pixma MP500 (?)

Message par darky » 22 juil. 2011 17:49

Bonjour.

As-tu essayé de réinstaller le pilote de celle-ci ? ou d’installer un pilote plus récent?

Bien à toi.

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Léa
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Re: Carte graphique ou imprimante canon Pixma MP500 (?)

Message par Léa » 22 juil. 2011 19:16

Ici tu peux surement réinstalle MP Navigator si jamais le soucis vient de là
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Re: Carte graphique ou imprimante canon Pixma MP500 (?)

Message par colo » 22 juil. 2011 22:51

Merci léa,
j'essaie demain. Je désinstalle et réinstalle. Je te tiens au courant.
L'installation, au départ, a été faite à partir de CD.
Bonne soirée
Cordialement


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Re: Carte graphique ou imprimante canon Pixma MP500 (?)

Message par colo » 24 juil. 2011 09:07

Bonjour,
excuse-moi darky, j'ai répondu à ta question du 22/07 mais j'ai dû faire une mauvaise manip. Je crains fort
que tu n'as pas pu voir ma réponse qui était : oui j'ai réinstallé les pilotes.
Pour Léa : je n'ai pas osé réinstaller Canon "MP520" (la mienne est une mp500...)
Dans le doute, abstient toi comme dit l'adage !
D'autre part il y a 12 logiciels, lequel devrais-je utiliser ? (je ne comprends pas l'anglais) dans le cas où je pourrais effectuer la nouvelle installation ?
Merci pour la réponse
Cordialement

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Re: Carte graphique ou imprimante canon Pixma MP500 (?)

Message par Léa » 24 juil. 2011 09:19

Coucou, regarde ici pour la 500 , tu trouveras MP Navigator ( en point 16 et 17 ) selon ton OS ;)
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Re: Carte graphique ou imprimante canon Pixma MP500 (?)

Message par colo » 25 juil. 2011 20:02

Bonsoir Léa,
j'ai réinstallé, tout est rentré dans l'ordre. Merci
Bonne soirée
Cordialement

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Re: Carte graphique ou imprimante canon Pixma MP500 (?)

Message par Léa » 25 juil. 2011 20:07

Bonjour Colo,

Si vous considérez votre sujet comme résolu, merci d'ajouter l'état Résolu Image en utilisant le système d'attribut mis à votre disposition !

Comment faire ?

@+ ;)
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