Message d'erreur 0x80070017

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pouky62
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Message d'erreur 0x80070017

Message par pouky62 » 02 août 2011 21:53

bonsoir,

j'ai un pc acer sous windows vista et comme je voulais le retrouver a l'état d'origine et que les diverses manipulation ne fonctionnaient pas. j'ai voulut formater le disque dur et réinstaller à l'aide du cd de mise a jour que l'on m'a donner lors de l'achat du pc. Je l'avais deja fait auparavant et ça c'était super bien passé. cependant, la pour le coup plus rien de va !!!!

Le pc a bien été formater (du coup plus de système d'exploitation) mais lorsque l'installation du cd se lance, au bout d'un certains temps, cela m'inscrit un message d'erreur 0x80070017 et je ne sait plus comment faire pour réinstaller mon système d'exploitation. En meme temp, il est vrai que le cd est bien rayé, j'ai d'ailleur essayer de le copier sans succès. (message d'erreur de lecture, le cd est bien foutu je pense)



Est ce que quelqu'un sait comment je peut faire pour obtenir soit le cd ou alors le téléchargement de ce cd de mise a jour qui me servait aussi a réinstaller, réparer... vista?



J'ai ma licence vista mais je ne sait plus a qui m'adresser



Merci a vous tous pour votre aide

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Steph
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Re: Message d'erreur 0x80070017

Message par Steph » 02 août 2011 22:51

Salut,



Ton DVD est probablement HS et tu n'auras nul autre solution que de t'en procurer un soit auprès du constructeur de ton PC en contactant le service après vente soit en te le procurant chez un ami.



Par contre il faut que cette version soir exactement la même que celle correspondant à ta licence sinon l'installation ne fonctionnera pas.



Tu ne trouveras pas un tel DVD en téléchargement légal donc tu peux oublier cette possibilité.

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pouky62
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Re: Message d'erreur 0x80070017

Message par pouky62 » 02 août 2011 23:05

ok merci je vais faire la demande aupres de acer alors merci encore

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Steph
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Re: Message d'erreur 0x80070017

Message par Steph » 02 août 2011 23:23

C'est une bonne solution par contre il vaut mieux argumenter autrement qu'en disant que le DVD est rayé car il risque de vouloir le facturé, c'est une sorte de mauvaise utilisation, en principe les constructeurs ne demande pas l'ancien en retour donc il vaut mieux rien dire en ce sens

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