probleme lors des connexion sur port usb

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pascalfabienne
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probleme lors des connexion sur port usb

Message par pascalfabienne » 04 oct. 2011 18:19

bonjour
j'ai un problème lorsque je branche un périphérique (imprimante ou clé USB )sur n'importe quelle prise usb de mon ordinateur.A ce moment ,mon écran se fige (pointeur souris figé)et l'ordinateur reste bloqué.Il faut que je l'éteigne et que je le relance .Lors de cette relance si l'imprimante (sur prise usb) est resté branchée ,je n'arrive pas à lancer l'ordinateur ,il se bloque aprés la mise sous tension de l'imprimante.

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EnYgmA
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Re: probleme lors des connexion sur port usb

Message par EnYgmA » 04 oct. 2011 20:07

Bonsoir et bienvenue,

le souci est présent depuis quand ? ;)

Avez vous installé un logiciel récemment ? si oui lequel ! ;)


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pascalfabienne
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Re: probleme lors des connexion sur port usb

Message par pascalfabienne » 06 oct. 2011 14:28

le problème date d'environ 15 jours et je n'ai pas installé de nouveau logiciel.depuis j'ai installé un nouveau anti-virus pour le cas où, mais cela n'a rien donné, rien d'anormal.alors je sèche un peu...


taeky
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Re: probleme lors des connexion sur port usb

Message par taeky » 09 oct. 2011 16:17

Salut,

Peut-être tout simplement vérifier toutes les prises USB de l'ordinateur pour s'assurer qu'il n'y a pas de détérioration de l'une d'elles. :mrgreen:
Contacts abîmés ou encore détrompeur cassé.

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