Impossible de réparer Windows 10 "cette option'est pas prise en charge..."

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JamieD
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Impossible de réparer Windows 10 "cette option'est pas prise en charge..."

Message par JamieD » 09 déc. 2016 11:38

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour W10 mon PC rencontrait de gros problème pour se lancer et cette fois c'est le blocage complet.

Au démarrage, Windows 10 tente une réparation automatique mais et me propose "restaurer", mais je ne peux pas cliquer, la souris est inactive.

J'ai donc téléchargé W10 depuis le site officiel pour booter sur clé USB

J'arrive bien au menu avec différents choix : réparation automatique, restauration du système etc
mais quel que soit mon choix j'obtiens la réponse suivante "cette option n'est pas prise en charge sur le système d'exploitation que vous avez sélectionné"
Auriez-vous une idée ?

Merci à vous car je tourne en rond depuis des heures !

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Steph
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Impossible de réparer Windows 10 "cette option'est pas prise en charge..."

Message par Steph » 09 déc. 2016 12:05

Salut,

As-tu téléchargé la même version que celle installée sur ton PC ?

Est-ce un portable ou un fixe ?

La souris est-elle USB ? Tu as testé avec le clavier pour naviguer entre les options ?

Version Windows légalement obtenu ou pas ?

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