Problème ecran noir.

[Chris5554]

Bonjour, je demande de l aide sur ce forum car depuis quelque temp mon ordi affiche un écran noir avant l ouverture de session, j ai réussi à démarrer en mode sans echec hier, mais mon fils a essayé de regarder, n arrivant rien il a fait une réinitialisation.
Cela n a pas résolu le problème et maintenant je n arrive plus a acceder au bureau en mode sans echec, plus de case ou tapé le mot de passe. Juste image de fond d ecran avec en bas à droite
Ergonomie,arrêt et je ne sais plus quoi. Merci de votre aide, au moins pour réactive le mode sans echec.